변화하는 식품 포장 요구 충족 #
아시아 요리를 전문으로 하는 미국 동부의 유명 식품 공장이 노후된 케첩 자동 포장기 문제로 지속적인 어려움을 겪자, 간편하고 신뢰할 수 있는 운영 솔루션을 찾았습니다. 업계 추천을 통해 저희와 연결되어 구식 장비 교체 옵션을 모색했습니다.
저희 수직 자동 포장기는 다양한 제품(액체, 분말, 과립 등)을 처리할 수 있도록 설계되어 케첩과 같은 소스 포장에 특히 적합했습니다. 이 기술 도입으로 고객은 인건비를 절감하고 생산 능력을 향상시키며 일관된 포장 품질을 확보할 수 있었습니다.
수직 자동 포장기의 주요 장점 #
- 다용도성: 다양한 무게와 형식의 제품 포장이 가능하여 다양한 제품 라인을 가진 제조업체에 적합합니다.
- 사용자 친화적 인터페이스: 터치 스크린을 통해 벨트 길이, 커터 온도 조절 및 메모리 파라미터 설정 저장이 가능해 제품 간 전환이 용이합니다.
- 비용 및 인력 효율성: 자동화로 수작업 필요성이 줄어들어 운영 비용 절감과 생산량 증가를 실현합니다.
협력적이고 투명한 프로세스 #
코로나19 팬데믹으로 인해 모든 고객 소통은 온라인으로 진행되었습니다. 충분한 논의 후 고객은 신속히 주문을 결정했습니다. 생산 과정 내내 정기적으로 업데이트를 제공하며 고객과 긴밀히 협력해 기계 사양과 원하는 포장 형식을 확인했습니다.
원활한 전환을 위해 고객에게 제품 샘플을 대만 시설로 보내달라고 요청했습니다. 이를 통해 출하 전 기계 테스트와 미세 조정을 실시하여 납품 후 조정 문제를 최소화하고 일관된 포장 결과를 보장했습니다.
해외 고객을 위한 종합 지원 #
국제 여행 및 현장 설치 제한을 고려해 영어로 된 상세한 교육 영상을 제작했습니다. 이 자료는 고객이 기계 작동, 유지보수, 문제 해결을 신속히 익혀 생산 라인에 새 장비를 원활히 통합할 수 있도록 돕습니다.
저희는 철저한 준비와 품질 보증을 통해 어려운 상황에서도 최고의 고객 만족을 달성하고자 합니다.
